Политика конфиденциальности

1. Общие положения

2. Какие данные мы собираем

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Возраст (если необходимо для подбора программы)
• Данные о выбранных услугах и посещениях
• История записей и обращений
• Фото до/после процедур (по отдельному согласию)

3. Цели сбора данных

• Записи на процедуры и занятия
• Предоставления консультаций
• Подбора индивидуальных программ
• Оповещений о предстоящих визитах и акциях
• Обратной связи и улучшения качества сервиса
• Введения обезличенной статистики
• Хранения фотофиксаций результатов (при отдельном согласии)

4. Правовое основание обработки

• Ст. 6 ФЗ-152 "О персональных данных"
• Добровольного согласия пользователя, предоставленного при заполнении форм на сайте, через онлайн-запись или мессенджеры

5. Хранение и защита данных

• Данные хранятся на защищённых серверах, доступ к которым имеют только уполномоченные лица
• Мы не передаём данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом
• Применяются меры для предотвращения утечки, несанкционированного доступа и изменений данных

6. Передача данных

• CRM или онлайн-записи (например, через сервисы: Dikidi, YClients и т.п.)
• Мессенджеров (WhatsApp, Telegram) по инициативе клиента
• Хостинг-провайдеров или платформ обработки, обеспечивающих работу сайта

7. Срок хранения данных

• Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, с которыми они были собраны
• Фото и иные визуальные материалы хранятся только с отдельного согласия пользователя

8. Права пользователя

• Запросить доступ к своим данным
• Изменить, ограничить или удалить свои данные
• Отозвать своё согласие на обработку данных
• Подать жалобу в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены

9. Связь с администрацией

10. Изменения политики

✔️ Подпись согласия